Русскоговорящие гиды по всему Египту — напрямую у туроператора

Большинство экскурсий в Египте продаётся трижды, прежде чем кто-то выедет: туроператор — посреднику, посредник — стойке в отеле, стойка — вам. Мы первое звено. Helios Travels — лицензированный египетский туроператор: мы работаем со своими гидами, своими водителями и своими катерами, от побережья Красного моря до Каира и Нила, а не перепродаём чужие экскурсии.

Гид на вашем языке

Мы работаем на русском, английском, немецком, французском и арабском. Разница между компанией, которая говорит на вашем языке, и компанией с сайтом на вашем языке — это человек, который отвечает, когда что-то идёт не по плану: накануне вечером, в дороге и после.

Укажите язык при бронировании. От него зависит, какой гид выйдет на маршрут, а гид, который действительно владеет языком, а не приблизительно, — это разница между днём с фактами и днём с историями.

Почему напрямую, а не через стойку в отеле

На стойке вы покупаете у посредника, который сам экскурсию не проводит. У нас цена за группу, а не за каждое звено цепочки, и с первого сообщения до возвращения в отель вы общаетесь с одним и тем же человеком.

Это важнее всего, когда накануне что-то меняется: ветер, время выезда, число участников. Вы решаете это с теми, кто планировал ваш день, а не с тем, кто сегодня дежурит на ресепшене.

Без магазинов

Папирусные «институты», парфюмерные лавки, ковровые мастерские: дешёвая цена экскурсии возвращается за счёт вашего времени. В наших программах нет обязательных остановок в магазинах. Поэтому день с нами заканчивается раньше, чем тот же день, купленный в другом месте.

Как проходит бронирование

Забираем от отеля, во время, о котором договорились мы с вами, а не которое назначил автопарк. Оплата — PayPal, банковский перевод или карта. Изменения идут тому же человеку, который планировал день.

Если береговая охрана закрывает порт — так бывает, и решаем это не мы, — вас переносят на другой день или возвращают деньги. Задайте этот вопрос любому оператору до брони, а не после.

Если хотите сравнить

Задайте каждому продавцу три одинаковых вопроса: вы проводите эту экскурсию сами или передаёте дальше? Кто меня забирает? И что будет, если катер не выйдет из-за ветра? Ответы отделяют туроператора от перекупщика надёжнее любого прайс-листа.