Legal

Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Introducción

Helios Travels ("nosotros", "nos") respeta su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando utiliza heliostravels.com, por qué lo usamos y cómo puede controlar las cookies y las preferencias de marketing.

¿Quién es el responsable?

Helios Travels opera este sitio web para viajes, traslados y planificación de viajes a Egipto. Para preguntas sobre privacidad, contáctenos en info@heliostravels.com.

Datos que recopilamos

Podemos procesar: detalles de la cuenta (nombre, correo electrónico) cuando inicia sesión; mensajes de reserva y consulta que envía por correo electrónico o WhatsApp; datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas vistas); y preferencias que guarda (idioma, moneda, lista de deseos, opciones de cookies).

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local para ejecutar el sitio, recordar su configuración y, si está de acuerdo, comprender el uso y el rendimiento del marketing. Utilice "Cambiar preferencias" en el banner o pie de página de cookies para administrar las categorías.

Tus elecciones

Puede aceptar todas las cookies, rechazar las cookies opcionales o elegir categorías en nuestro centro de preferencias. También puede borrar las cookies en su navegador. Rechazar las cookies opcionales puede limitar la sincronización de la lista de deseos, los borradores del planificador de viajes o los análisis.

Compartir con terceros

Utilizamos proveedores de confianza (por ejemplo, alojamiento, correo electrónico, alojamiento de imágenes en la nube, inicio de sesión de Google) solo para operar el servicio. No vendemos sus datos personales. Los socios reciben datos solo cuando es necesario para un servicio que utiliza o cuando ha aceptado las cookies de marketing.

¿Cuánto tiempo guardamos los datos?

La correspondencia de consulta y reserva se mantiene durante el tiempo que sea necesario para el servicio al cliente y las obligaciones legales. Los datos de sesión y análisis se conservan durante períodos limitados de acuerdo con la configuración del proveedor.

Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos, y para oponerse al marketing. Póngase en contacto con info@heliostravels.com y le responderemos en un tiempo razonable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando nuestras prácticas o requisitos legales cambien. La fecha en la parte superior muestra cuándo se revisó por última vez.

¿Quieres actualizar tus opciones de cookies?

Volver al inicio